WhatsApp vs Viber Out: qual realmente liga para um número de telefone real?
Essas duas costumam ser confundidas, mas resolvem problemas diferentes: uma é ligação grátis dentro de um app de chat, a outra é ligação paga para a rede de telefonia real — e nenhuma funciona pelo navegador.
Grátis de app para app vs. pago de app para telefone
As chamadas de voz e vídeo do WhatsApp passam só entre duas contas do WhatsApp pela internet — grátis, mas inútil se a pessoa para quem você liga não tem o app. O Viber Out é diferente: é o complemento pago do Viber que se conecta à rede de telefonia real, então pode alcançar um fixo ou o celular comum de qualquer pessoa — mas só funciona de dentro do app Viber, vinculado a uma conta Viber em um número de telefone.
WhatsApp vs Viber Out vs Hyallo: lado a lado
| Recurso | Viber Out | Hyallo | |
|---|---|---|---|
| Liga para qualquer número de telefone real | Não — só usuários do WhatsApp | Sim | Sim |
| Grátis entre usuários do próprio app | Sim | Sim (Viber para Viber) | Não se aplica — sempre um número real |
| Exige instalar um app | Sim | Sim | Não — só navegador |
| O destinatário também precisa do app | Sim | Não, para ligações Viber Out | Não |
| Conta vinculada a um número de telefone | Sim | Sim | Não — só e-mail |
| Primeira ligação grátis para um número real | Não se aplica | Não | Sim |
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O veredito: para quem cada um realmente serve?
O WhatsApp é imbatível, e grátis, para ligar para quem já tem o app — continue usando para isso.
O Viber Out serve para quem já vive dentro do app Viber e ocasionalmente precisa alcançar um número real, sem se importar que a ligação saia da conta Viber.
O Hyallo serve para o momento em que nenhum dos dois funciona: a pessoa não tem WhatsApp nem Viber, você não quer mais uma conta de app, ou está em um computador sem nenhum app instalado.
Perguntas frequentes
O WhatsApp ou o Viber ligam para um fixo?
O WhatsApp não consegue — suas ligações só funcionam entre contas do WhatsApp. O Viber consegue, pelo recurso pago Viber Out, de dentro do app Viber.
Preciso de uma conta Viber para usar o Viber Out?
Sim — o Viber Out é um recurso dentro do app Viber, vinculado a uma conta Viber registrada com um número de telefone. O Hyallo precisa só de um e-mail.