WhatsApp vs Viber Out: qual realmente liga para um número de telefone real?

Essas duas costumam ser confundidas, mas resolvem problemas diferentes: uma é ligação grátis dentro de um app de chat, a outra é ligação paga para a rede de telefonia real - e nenhuma funciona pelo navegador.

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Não precisa de cartão na primeira ligação.

WhatsApp vs Viber Out vs Hyallo: lado a lado

RecursoWhatsAppViber OutHyallo
Liga para qualquer número de telefone realNão - só usuários do WhatsAppSim
Sim
Grátis entre usuários do próprio appSimSim (Viber para Viber)
Não se aplica - sempre um número real
Exige instalar um appSimSim
Não - só navegador
O destinatário também precisa do appSimNão, para ligações Viber Out
Não
Conta vinculada a um número de telefoneSimSim
Não - só e-mail
Primeira ligação grátis para um número realNão se aplicaNão
Sim

Não confie só na nossa palavra: digite o número que você mais liga e veja o preço exato antes de discar.

O veredito: para quem cada um realmente serve?

WhatsApp

O WhatsApp é imbatível, e grátis, para ligar para quem já tem o app - continue usando para isso.

Viber Out

O Viber Out serve para quem já vive dentro do app Viber e ocasionalmente precisa alcançar um número real, sem se importar que a ligação saia da conta Viber.

Hyallo

O Hyallo serve para o momento em que nenhum dos dois funciona: a pessoa não tem WhatsApp nem Viber, você não quer mais uma conta de app, ou está em um computador sem nenhum app instalado.

Isso não é bem uma disputa de três - o WhatsApp e o Hyallo resolvem problemas diferentes (ligação em app de chat vs. ligação para número real), e o Viber Out e o Hyallo ligam para números reais, mas com configurações bem diferentes. Use o WhatsApp para ligações grátis entre usuários, e o Hyallo ou o Viber Out para os números que ele não alcança.

Estes são preços iniciais. Digite o seu número no discador para ver exatamente quanto custa a ligação.

Grátis de app para app vs. pago de app para telefone

As chamadas de voz e vídeo do WhatsApp passam só entre duas contas do WhatsApp pela internet - grátis, mas inútil se a pessoa para quem você liga não tem o app. O Viber Out é diferente: é o complemento pago do Viber que se conecta à rede de telefonia real, então pode alcançar um fixo ou o celular comum de qualquer pessoa - mas só funciona de dentro do app Viber, vinculado a uma conta Viber em um número de telefone.

Perguntas frequentes

O WhatsApp ou o Viber ligam para um fixo?

O WhatsApp não consegue - suas ligações só funcionam entre contas do WhatsApp. O Viber consegue, pelo recurso pago Viber Out, de dentro do app Viber.

Preciso de uma conta Viber para usar o Viber Out?

Sim - o Viber Out é um recurso dentro do app Viber, vinculado a uma conta Viber registrada com um número de telefone. O Hyallo precisa só de um e-mail.

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