Llamadas internacionales con Claro: cómo marcar y cuánto cuesta
Los clientes de Claro hacen llamadas internacionales con el código 21, el de Embratel (que forma parte de Claro). El precio depende del grupo del país de destino, de si la línea es prepago o pospago y del horario.
Cómo hacer una llamada internacional con Claro
- 1
Marca 00 para iniciar una llamada internacional.
- 2
Marca 21, el código de Claro.
- 3
Marca el código de país, sin el + (1 para EE. UU., 351 para Portugal).
- 4
Marca el código de área y el número, sin el 0 inicial.
Ejemplo, un celular de Portugal: 00 21 351 912 345 678
Cuánto cuesta el minuto con Claro y en Hyallo
Los precios de abajo incluyen impuestos de São Paulo en horario normal (lunes a sábado, de 5 a 20 h en pospago). El cobro mínimo es de 30 segundos y luego cada 6 segundos.
| Destino | Claro, pospago, por el 21 | Claro, prepago, por el 21 | Hyallo, fijo | Hyallo, celular |
|---|---|---|---|---|
 Estados Unidos (EE.UU/USA) | R$ 1,70 | R$ 2,97 | R$ 0,10 | R$ 0,10 |
 Canadá | R$ 3,66 | R$ 2,97 | R$ 0,15 | R$ 0,15 |
 Portugal | R$ 2,94 | R$ 4,00 | R$ 0,10 | R$ 0,20 |
 España | R$ 3,66 | R$ 4,00 | R$ 0,15 | R$ 0,50 |
 Italia | R$ 3,66 | R$ 4,00 | R$ 0,15 | R$ 0,40 |
 Reino Unido | R$ 3,66 | R$ 4,00 | R$ 0,10 | R$ 0,95 |
 Francia | R$ 3,66 | R$ 4,00 | R$ 0,35 | R$ 0,60 |
 Alemania | R$ 3,66 | R$ 4,00 | R$ 0,15 | R$ 0,40 |
 Japón | R$ 3,66 | R$ 4,73 | R$ 0,35 | R$ 0,40 |
 Argentina | R$ 2,52 | R$ 2,97 | R$ 0,10 | R$ 3,30 |
 México | R$ 3,66 | R$ 4,00 | R$ 0,10 | R$ 0,10 |
 Chile | R$ 2,52 | R$ 2,97 | R$ 0,15 | R$ 0,20 |
 China | R$ 3,66 | R$ 4,73 | R$ 5,10 | R$ 5,10 |
 Angola | R$ 3,66 | R$ 4,73 | R$ 3,80 | R$ 7,10 |
Precios de Claro, pospago, por el 21: Plano Básico DDI 21 (Embratel/Claro) (vigencia 6 de junio de 2025), consultado el 8 de octubre de 2026. www.claro.com.br
Precios de Claro, prepago, por el 21: Plano Básico DDI 21 (Embratel/Claro) (vigencia 1 de marzo de 2016), consultado el 8 de octubre de 2026. www.claro.com.br
Precios de Hyallo para un número de ejemplo de cada tipo, con el identificador de llamadas predeterminado de Hyallo, consultados el 8 de octubre de 2026, convertidos a R$ 5 por US$ 1. El precio exacto aparece antes de marcar.
Cuándo Hyallo sale más barato que Claro
- Más barato para fijos y celulares: Estados Unidos (EE.UU/USA), Canadá, Portugal, España, Italia, Reino Unido, Francia, Alemania, Japón, México, Chile.
- Más barato para fijos, no para celulares: Argentina.
- Claro cobra menos: China, Angola.
Preguntas sobre llamadas internacionales con Claro
¿Cuál es el código de Claro para llamadas internacionales?
21. Marca 00, luego 21, luego el código de país y el número: para un número de EE. UU., 00 21 1 y los 10 dígitos.
¿Cuánto cuesta llamar a EE. UU. con Claro?
R$ 1,70 por minuto con Claro (pospago, por el 21). En Hyallo la misma llamada cuesta R$ 0,10 por minuto.
¿Puedo usar el código de otra operadora?
Sí. En Brasil eliges la operadora de larga distancia en cada llamada por su código, así que un cliente de Claro también puede marcar el 21 de Embratel. Algunos precios, como la promoción del 41 de TIM, valen solo para clientes de esa operadora.
¿Pago por una llamada que nadie contesta?
En Hyallo, no: pagas solo los minutos conectados, contados por minuto iniciado. Las operadoras cobran las llamadas contestadas con sus propios mínimos (Embratel: 30 segundos y luego cada 6 segundos).